Conclua estes pré-requisitos antes da instalação:
Lista de verificação de pré-requisitos
Conta New Relic
- Account ID: obter o ID da sua conta
- License Key: obtenha uma da New Relic para autenticação e acesso a dados
- Data Center Region: escolha a localização do seu data center (EUA ou UE) e configure sua conta
Requisito do sistema SAP
- Software versions: Verifique se seus SAP systems atendem aos níveis de versão do componente de software exigidos. Consulte a Referência de provedores de dados para requisitos específicos do sistema
- Monitored systems: SAP_BASIS 740+, Kernel 753 Patch 602+, ST-PI 740 SP16+
- Central monitoring system: SAP_BASIS 740+, ST-PI 740 SP14+
Acesso à rede
- HTTPS access para New Relic endpoints (consulte as URLs do endpoint)
- Firewall rules configurado
- Proxy settings configurado (se necessário)
Monitoramento do BTP (se aplicável)
Se estiver monitorando BTP accounts, certifique-se de um dos seguintes:
- CloudALM account configurado para BTP monitoring
- Process Integration Runtime assinatura de serviço (necessária para o monitoramento de integração)
Importante
Você pode precisar de aprovação ou assistência de configuração das suas equipes de segurança ou de rede. Conclua estas etapas antes da instalação e revise a lista de verificação de prontidão para instalação.
Endpoints de rede
Você precisará destas URLs de endpoint ao configurar HTTP destinations na transação SM59.
Conexão | data centerdos EUA | data center da UE |
|---|---|---|
Métrica | ||
Evento | https://insights-collector.eu01.nr-data.net/accounts/event/v1 | |
Registro | ||
Traces |
Dica
Defina e teste essas conexões usando SAP transaction SM59. Consulte Definir destino HTTP para New Relic.
Preparar sistemas monitorados
A arquitetura sem agente usa conexões RFC para recuperar dados.
Requisitos de versão
Verifique as versões de software necessárias:
- SAP_BASIS: Release 740 ou superior
- Kernel: Release 753 Patch 602 ou superior
- ST-PI: Release 740 SP16 ou superior
Configuração do usuário
- Carregar a função de autorização
NEWR_DATA_PROVIDER - Crie um usuário do sistema com a função carregada para RFC connections
Configuração do banco de dados HANA (se aplicável)
Se realizar o monitoramento de um HANA database, crie um HANA database user NRAGENT com acesso Catalog Read e Monitoring:
CREATE ROLE NR_AGENT_ROLE;GRANT CATALOG READ TO NR_AGENT_ROLE;GRANT MONITORING TO NR_AGENT_ROLE;CREATE USER NRAGENT PASSWORD 'Xxxxxxxx' NO FORCE_FIRST_PASSWORD_CHANGE;GRANT NR_AGENT_ROLE TO NRAGENT;Colete o HANA server host e o tenant DB port para SQL connection.
Outros bancos de dados
Para outros bancos de dados, ative o CCMS database KPIs padrão executando o ABAP program RSDBKPIMON.
Prepare o sistema central de monitoramento
Importante
Verifique se o seu sistema de monitoramento central possui SAP_BASIS 740+ e ST-PI 740 SP14+.
Verificar compatibilidade da versão
Versão SAP_BASIS | Versão SAP_ABA | Versão ST-PI |
|---|---|---|
740 | n/a | 740 SP14+ |
750 | 750 | 740 SP14+ |
750 | 75A | 740 SP14+ |
751 | 75B | 740 SP14+ |
752 | 75°C | 740 SP14+ |
753 | 75D | 740 SP14+ |
754 | 75E | 740 SP14+ |
755 | 75F | 740 SP14+ |
756 | 75G | 740 SP14+ |
757 | 75H | 740 SP14+ |
758 | 75I | 740 SP14+ |
Se a sua versão não estiver listada, entre em contato com seu executivo de contas da New Relic para obter um pacote suplementar.
Requisito do sistema
- Pelo menos 20 dialog work processes e 10 background work processes
- HTTPS access de saída para o New Relic data center (veja as URLs do endpoint acima)
Configuração de rede
Proxy settings (se obrigatório):
- Nome de domínio/endereço IP e porta do servidor
- Credenciais de acesso do proxy (se a autenticação for necessária)
Firewall policies: Permite que HTTPS traffic New Relic endpoints
Destinos RFC
Para cada sistema monitorado, use a transação SM59 e o ID do sistema remoto para criar RFC destinations e testar conexões. Consulte Criar destinos RFC para sistemas monitorados.
Importante
O RFC user deve ter a função /NEWR/DATA_PROVIDER atribuída.
Monitoramento do banco de dados HANA remoto (se aplicável)
Para monitorar HANA databases remoto:
Certifique-se de que o sistema central de monitoramento tenha acesso ao HANA server e tenant DB port
Para sistemas de monitoramento central não S4HANA, instale um destes componentes:
HANA Client v2.0 (compatível com o HANA DB version)
HANA Client Lib file:
libSQLDBCHDB.so(Linux)libSQLDBCHDB.dll(Windows)- Localize a biblioteca no SAP Kernel folder e atribua a propriedade ao SID Admin ID (por exemplo,
sd1adm)
Para cada HANA database remoto, use a transação
SAP DBACOCKPITpara criar um DB connection. Veja Criar conexão de banco de dados
Preparar o monitoramento do BTP (se aplicável)
Para monitorar um BTP account, você precisa de um CloudALM instance configurado para monitorar o BTP account ou de uma assinatura do serviço Process Integration Runtime (aplicável apenas ao monitoramento de integração). Service keys são necessários para a autenticação da conexão. Consulte Como recuperar chaves de serviço.
Use service keys para criar destinos HTTP externos e como o API host para API data providers.
Baixe o pacote de instalação
Baixe o pacote de instalação (fornecido pelo seu executivo de contas da New Relic).
Inventário de arquivos
Título do arquivo | Nome do arquivo | Observações |
|---|---|---|
Packing List |
| Lista de inventário de arquivos |
ABAP Add-on |
| Arquivo para SAP Add-on |
ABAP Add-on Upgrade Pkg |
| Arquivo para SAP Add-on Upgrade |
Authorization Roles |
| Função de autorização para NR RFC users |