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Observabilidade New Relic para SAP - ABAP Hosted

O New Relic Observability for SAP - ABAP Hosted captura dados de telemetria do SAP (Métricas, Eventos, Logs e Traces) e os envia para a plataforma New Relic para análise e visualização.

Sistema de monitoramento central vs. sistemas monitorados

Os sistemas SAP que fornecem dados de telemetria são conhecidos como sistemas monitorados. O sistema de monitoramento central é onde NRM4SAP está instalado — ele coleta, transforma e transmite dados de telemetria. Normalmente, NRM4SAP é instalado em um único sistema SAP, como SAP Solution Manager (SolMan). NRM4SAP não tem dependências funcionais no SolMan — ele serve apenas como um ponto de referência aqui. NRM4SAP usa fontes de dados SAP padrão, como ST-PI, classes MTE (componentes dentro de CCMS) e dados de desempenho de STAD/ST03N, portanto, não é necessário instalar agentes adicionais em sistemas monitorados.

A partir da versão 3.0, NRM4SAP requer apenas componentes ABAP, que são implantados exclusivamente no sistema de monitoramento central.

A diagram illustrating the Central Monitoring System vs. Monitored Systems

Arquitetura de fluxo de dados

RFC chamadas extraem dados de telemetria SAP para o sistema central de monitoramento. O ABAP Enterprise Connector processa os dados e os transmite com segurança para o New Relic via HTTPS.

A diagram illustrating the data flow architecture

O que está incluído

Após a instalação, você pode usar dashboards e alertas prontos para uso:

  • Visibilidade de gerenciamento: visualize a saúde e o desempenho do sistema SAP junto com outros sistemas de TI em dashboards centralizados.

  • Monitoramento personalizado: adapte o monitoramento às necessidades específicas do negócio, como rastrear pontos de integração em fluxos de trabalho de processamento de pedidos. Crie dashboards personalizados e visualizações usando dados de telemetria coletados.

  • Alertas proativos: configure alertas para receber notificações imediatas de interrupções de serviço. Isso ajuda a manter a continuidade e a resolver problemas prontamente.

Próximos passos

Use estes recursos para começar:

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