• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • EntrarComeçar agora

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Caso haja alguma divergência entre a versão em inglês e a traduzida, a versão em inglês prevalece. Acesse esta página para mais informações.

Criar um problema

Solucionar problemas de conexão do Autopilot no Slack

Mensagem "Conecte sua conta do New Relic"

Sua identidade do Slack não está vinculada ao New Relic. Clique em Connect e conclua o login do New Relic.

Mensagem "Sessão expirada"

Seu token de autenticação expirou. Clique em Connect para reautenticar.

Sem resposta do Autopilot

O aplicativo não foi convidado para este canal. Convide @New Relic para o canal.

"Este login do New Relic já está em uso"

Outro usuário do Slack neste workspace já está vinculado a essa conta. Faça login com uma conta diferente ou peça ao outro usuário para se desconectar primeiro.

O botão Conectar não faz nada, ou "Não foi possível autenticar você"

O link expirou (tem mais de 10 minutos) ou ocorreu um erro transitório. Mencione o aplicativo New Relic novamente para obter um novo link e tente novamente.

Nenhuma resposta e nenhum erro

Sua conta não tem o direito Autopilot. Peça ao administrador da New Relic para habilitar o acesso Autopilot.

"Workspace não conectado"

Um administrador não configurou a conexão do Slack. Peça ao administrador da sua organização para conectar seu espaço de trabalho do Slack ao Autopilot.

Conectado ao espaço de trabalho errado

A conexão vincula a um espaço de trabalho diferente do pretendido. Um administrador deve desconectar e reconectar o espaço de trabalho correto.

Próximos passos

Integração do Autopilot com o Slack

Conecte seu espaço de trabalho do Slack para que sua equipe possa investigar diretamente nas threads.

Copyright © 2026 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.