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Computar Limites de Usuário

Com os Limites de usuário de computar, é possível definir orçamentos mensais para usuários individuais na organização e gerenciar o acesso deles aos recursos da New Relic com base no consumo de computar. Quando um usuário atinge o orçamento alocado, é possível bloquear o acesso dele a dashboards, criador de consulta e chamadas de API até o final do mês ou até que o orçamento seja aumentado.

Também simplifica o gerenciamento de orçamento em escala com um orçamento global de usuário que se aplica a todos os usuários, para que não seja necessário configurar um orçamento para cada usuário individualmente. Para usuários com necessidades específicas, é possível criar orçamentos de substituição personalizados.

Utilize-o para:

  • Controlar custos de computação limitando o consumo por usuário
  • Monitorar o consumo de computação no nível do usuário
  • Manter a visibilidade dos padrões de uso em toda a organização
  • Gerenciar orçamentos em uma grande organização

Funções e permissões de usuário

A tabela a seguir resume o que cada função pode fazer.

Capacidade

Gerentes de organização

Usuários somente leitura

Configurar orçamentos globais de usuário

Criar orçamentos de substituição personalizados para usuários específicos

Editar orçamentos existentes

Excluir orçamentos

Visualizar o consumo do orçamento

Todos os usuários

Apenas o próprio orçamento

Acessar as opções do menu de três pontos

Visualizar, editar, excluir

Somente visualização

Receber notificações de orçamento

50%, 75%, 95% e 100%

Principais capacidades

Dois tipos de orçamento estão disponíveis:

  • Orçamento global de usuário: definir um orçamento padrão que se aplica a todos os usuários na organização. Configurar como um dos seguintes:

    • Porcentagem do orçamento da organização: alocar uma porcentagem do orçamento compute no nível da organização (com base nos compromissos mínimos) para cada usuário
    • Valor real de computação: especificar um número exato de unidades de capacidade de computação (CCUs) para cada usuário
  • Orçamentos de substituição personalizados: atribuir orçamentos específicos a usuários individuais que precisam de limites maiores ou menores que o orçamento global.

O rastreamento de orçamento se aplica apenas quando se configura um orçamento global ou orçamentos de substituição personalizados.

Se um orçamento global foi configurado, todos os usuários recebem automaticamente esse orçamento. Se apenas orçamentos de substituição personalizados foram criados sem um orçamento global, os usuários sem orçamentos personalizados têm acesso irrestrito.

Como funcionam os limites de usuário

Os limites de usuário rastreiam o consumo de computação de cada usuário. Ao atribuir um orçamento a um usuário, toda a sua atividade de computação conta para esse orçamento. Quando um usuário tem CCU e CoreCCU, apenas o CCU conta para os limites do orçamento.

Por exemplo, se um usuário tiver um orçamento mensal de 1.000 CCUs, todo o consumo de computação com o atributo de seu ID de usuário ou chave de API conta para esse limite.

Quando um usuário atinge seu orçamento alocado, as regras configuradas de bloqueio ou monitoramento entram em vigor.

Notificações de orçamento

Recebe-se notificação de banner no aplicativo em cada limite a seguir:

  • 50% do orçamento consumido: banner informativo amarelo
  • 75% do orçamento consumido: banner de aviso amarelo
  • 95% do orçamento consumido: Banner crítico vermelho
  • 100% do orçamento consumido: banner informativo indicando que o usuário está acima do orçamento

Essas notificações aparecem como banners na plataforma New Relic para manter os usuários informados sobre seu status de consumo.

Aplicação de orçamento

Como gerente da organização, é possível escolher o que acontece quando um usuário atinge 100% de seu orçamento alocado:

  • Bloquear o usuário: o bloqueio impede que o usuário acesse o seguinte:

    • Acesso ao dashboard
    • Acesso ao criador de consulta
    • Acesso à API por meio da ID de usuário ou chave de API

    Quando bloqueados, os usuários veem mensagens de erro dependendo de qual recurso estão tentando acessar:

    • Criador de consulta: uma mensagem informando que o usuário foi bloqueado devido ao excesso do orçamento, com opções para visualizar o orçamento
    • Dashboards: uma mensagem semelhante que impede o acesso às visualizações de dashboard
    • Chamadas de API: uma resposta de erro informando, A conta excedeu o orçamento de consumo permitido
  • Apenas monitoramento: continuar a notificar o usuário sobre seu consumo de orçamento sem bloquear o acesso.

Importante

Os bloqueios permanecem em vigor até o final do mês civil (UTC) ou até que se aumente o orçamento do usuário. Os dados de consumo são atualizados em algumas horas, de modo que o bloqueio não acontece exatamente em 100%. O usuário pode exceder seu orçamento ligeiramente antes que o bloqueio entre em vigor.

Configurar um orçamento global de usuário

Se a organização abranger mais de uma organização do New Relic, é necessário fazer login em cada uma separadamente para criar e gerenciar limites de usuário para cada usuário.

Adicionar um orçamento global

Basta clicar em Create a global user budget para criar um orçamento que se aplique a todo usuário na organização na qual se fez login.

Configurar o orçamento

  1. Escolher como alocar orçamentos:

    • Porcentagem do orçamento da organização: alocar uma porcentagem do orçamento de computação no nível da organização (com base em seus compromissos mínimos) para cada usuário. Por exemplo, se a organização tiver 800.000 Core CCUs e for definido 1% por usuário, cada usuário receberá 8.000 Core CCUs. A porcentagem total de todo usuário não precisa ser igual a 100%. É possível definir o total abaixo de 100% (deixando parte do orçamento não alocada) ou acima de 100%. Definir o agregado acima de 100% é aceitável.
    • Valor real: especifique um número exato de CCUs para cada usuário.
  2. Insira o valor do orçamento e clique em Next.

Revisar notificações de orçamento global

Esta página confirma os limites de notificação que os usuários recebem. Nenhuma configuração é necessária. Clique em Next para continuar.

Configurar o bloqueio de orçamento global

  1. Escolha como limitar o uso quando os usuários excederem o orçamento de CCU. Os limites começam quando o orçamento acaba e duram até o final do mês ou até que sejam alterados. Uma notificação é recebida quando os limites entram em vigor.

    • Bloquear uso adicional de CCU: os usuários não podem acessar dashboards, o criador de consulta ou chamadas de API quando atingem o limite de orçamento. Quando um usuário esgota o orçamento, o bloqueio se aplica a ações que consomem CCU, como executar consultas ou atualizar dashboards.
    • Não limitar o uso: os usuários recebem notificações, mas mantêm acesso total a todos os recursos. Isso não evita excedentes.
  2. Clique em Finish para criar o orçamento global de usuário.

Configurar orçamentos de substituição personalizados

Crie orçamentos de substituição personalizados para usuários que precisam de limites diferentes do orçamento global. Use essa abordagem ao integrar uma equipe ou aplicar um limite uniforme a um grupo sem configurar cada usuário individualmente.

Adicionar um orçamento de usuário

Na página User Limits , clique em + Create a user budget.

Selecionar usuários

No menu dropdown, selecione um ou mais usuários para atribuir um orçamento de substituição personalizado. Ao selecionar vários usuários, o mesmo valor de orçamento se aplica a cada usuário individualmente. Por exemplo, ao definir 40.000 CCUs e selecionar cinco usuários, cada usuário recebe 40.000 CCUs, não uma parte compartilhada.

Configurar o orçamento personalizado

  1. Definir uma porcentagem específica ou valor real.
  2. Clique em Next.

Revisar notificações de orçamento personalizado

Revise os limites de notificação que se aplicam a este usuário. Clique em Next para continuar.

Configurar o bloqueio de orçamento personalizado

  1. Escolha a preferência de bloqueio para este usuário específico, que pode diferir das configurações de orçamento global.

  2. Clique em Finish para criar o orçamento de substituição personalizado.

Após criá-los, os orçamentos de substituição personalizados aparecem na tabela de orçamentos como itens de linha separados. É possível atualizá-los individualmente ou usar a visualização de grupo para atualizar todos os usuários do grupo de uma só vez.

Gerenciar limites de usuário

Visualizar o consumo do orçamento

O orçamento global aparece como um cartão na parte superior da página principal do User Limits. Os orçamentos de substituição personalizados aparecem em uma tabela de orçamentos abaixo.

Os gerentes da organização podem:

  • É possível visualizar o cartão de orçamento global e todos os orçamentos de substituição personalizados na tabela com todos os detalhes

  • É possível acessar um menu de três pontos () ao lado de cada orçamento com opções para:

    • View: Ver informações detalhadas do orçamento, consumo e tendências
    • Edit: Modificar as configurações do orçamento
    • Delete: Remover o orçamento

Os usuários com permissão de leitura podem:

  • Ver apenas o próprio item de linha de orçamento na tabela se tiverem um orçamento de substituição personalizado
  • É possível ver apenas o cartão de orçamento global na parte superior se houver apenas o orçamento global
  • Acessar apenas a opção View no menu de três pontos
  • Não é possível ver os orçamentos de outros usuários ou acessar as opções Edit ou Delete

Visualização de detalhes do orçamento

Ao visualizar um orçamento (disponível para todos os usuários para o próprio orçamento), é possível ver:

  • Consumo atual do orçamento
  • Porcentagem do orçamento usado
  • Tendências de consumo para o mês
  • Status de bloqueio em 100%
  • Status da notificação

Ajustar orçamentos

Como gerente da organização, é possível modificar os orçamentos a qualquer momento:

  • Edit existing budgets: Atualizar os valores do orçamento ou as preferências de bloqueio para um único usuário, ou usar a visualização de grupo para atualizar o orçamento para todos os usuários de um grupo de uma só vez
  • Increase a user's budget: Restaurar o acesso para usuários bloqueados ou fornecer capacidade adicional
  • Decrease budgets: Ajustar os valores do orçamento para entrarem em vigor em aproximadamente 15 minutos para os períodos de faturamento atuais e futuros
  • Delete budgets: excluir tanto os orçamentos de substituição globais quanto os personalizados. Ao excluir um orçamento de substituição personalizado, o usuário retorna automaticamente ao orçamento global do usuário (se configurado).

As alterações nos orçamentos entram em vigor em aproximadamente 15 minutos.

Importante

Excluir um orçamento personalizado não remove o rastreamento de orçamento. O rastreamento de orçamento continua sob o orçamento global (se configurado).

Lidar com usuários bloqueados

Quando um usuário é bloqueado devido ao consumo do orçamento, ele:

  • Vê uma mensagem de bloqueio ao tentar acessar o dashboard ou o criador de consulta
  • Visualiza os detalhes do orçamento para verificar as informações de consumo
  • Entrar em contato para solicitar um aumento de orçamento

Para restaurar o acesso de um usuário bloqueado, é possível:

  • Aumenta o orçamento — consulte Ajustar orçamentos
  • Aguarda até o final do mês, quando os orçamentos são redefinidos e o acesso é restaurado automaticamente

Dica

É recomendado publicar uma lista interna de gerentes da organização para que os usuários saibam quem contatar para aumentos de limite e garantir que pelo menos um esteja disponível para aprovar os aumentos rapidamente durante um incidente de serviço.

Cenários comuns

Quando os orçamentos são redefinidos? Os orçamentos são redefinidos no início de cada mês civil com base no UTC.

O que acontece com as consultas em andamento quando um usuário atinge 100% de seu orçamento? As consultas em execução são concluídas. O bloqueio apenas impede que novas consultas, carregamentos de dashboard e chamadas de API sejam iniciados.

Tópicos relacionados

Introdução aos Compute Budgets

É possível monitorar e controlar o uso da Unidade de Consumo de Computar (CCU) com o recurso Orçamentos de Computar da New Relic.

Orçamentos em nível de organização

Gerenciar os Orçamentos Compute da organização para monitorar e controlar o uso de CCU.

Orçamentos em nível de conta

Configure orçamentos personalizados no New Relic para gerenciar proativamente o uso e os custos de CCUs.

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