• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • EntrarComeçar agora

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Caso haja alguma divergência entre a versão em inglês e a traduzida, a versão em inglês prevalece. Acesse esta página para mais informações.

Criar um problema

Solução de problemas do Controle de Agentes

Disponibilidade de recurso

O Controle de Agentes para cluster do Kubernetes está em disponibilidade geral (GA). O suporte para gerenciamento de agentes em hosts está atualmente em versão prévia pública.

Para obter uma lista completa de agentes suportados e seus ambientes, consulte nossa documentação de compatibilidade de tipos de agentes.

O recurso de visualização pública é fornecido de acordo com nossas políticas de pré-lançamento.

Este documento descreve as etapas para solucionar problemas comuns durante a instalação ou operação do Controle de Agentes.

Usando o Data Explorer

O New Relic Data Explorer é uma ferramenta poderosa para investigar problemas. Você pode acessá-lo clicando em Query your data na parte inferior da maioria das páginas da plataforma New Relic ou usando o atalho de teclado CTRL+SHIFT+O.

Para obter informações mais detalhadas sobre seu recurso, consulte nossa introdução ao Data Explorer.

Investigar evento de implantação com NRQL

Para problemas de implantação complexos, você pode executar uma consulta NRQL no Data Explorer para ver os dados granulares em nível de evento para uma implantação específica. Isso permite que você veja a sequência exata de ações e quaisquer erros que ocorreram.

Para investigar uma implantação:

  1. Na aba de Deployments de uma frota específica, clique no nome da implantação que você deseja investigar. O ID de implantação será listado nos detalhes do resumo. Copie este ID.
  2. Abra o Explorador de Dados.
  3. Certifique-se de que a conta correta esteja selecionada.
  4. Cole a seguinte consulta no criador de consulta, substituindo o espaço reservado pelo ID que você copiou.
  5. Execute a consulta. Para facilitar a análise, visualize os resultados como uma Table. A coluna details geralmente contém mensagens de erro esclarecedoras.
FROM FleetDeployment SELECT timestamp, action, status, desiredCompletedStatus, agentTypes, ringName, details, agentUid, agentControlUids, fleetId, deploymentId, duration, action WHERE deploymentId = '<YOUR_DEPLOYMENT_ID>' SINCE 1 hour ago LIMIT MAX
The results of a NRQL query in table format in New Relic's Data Explorer for diagnosing deployment issues.
Copyright © 2025 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.