Problema
A configuração do proxy HTTP/HTTPS do agente de infraestrutura não está funcionando.
Para obter melhores resultados de proxy, recomendamos usar o agente de infraestrutura mais recente.
Solução
Se a configuração do proxy do seu agente de infraestrutura não estiver funcionando, o problema poderá ser devido à precedência do proxy.
Revise a seção abaixo para sua versão do agente de infraestrutura:
O agente de infraestrutura versões 1.3.1 ou superior utiliza a seguinte precedência de proxy:
Configuração  | Precedência  | Windows  | Linux  | 
|---|---|---|---|
  | 1  | HTTP/HTTPS  | HTTP/HTTPS  | 
  | 2  | HTTP/HTTPS  | HTTP/HTTPS  | 
  | 3  | HTTPS  | HTTPS  | 
  | 4  | HTTP  | HTTP  | 
As seguintes opções afetam a configuração do certificado TLS:
Se você usa um proxy HTTPS, provavelmente precisará definir um destes:
- A opção de configuração 
proxy_validate_certificates: true - A variável de ambiente 
NRIA_PROXY_VALIDATE_CERTIFICATES=true 
- A opção de configuração 
 Se você usar seus próprios certificados autoassinados para o proxy HTTPS, mantenha o valor padrão
proxy_validate_certificates: falseAqui estão alguns fatores adicionais que afetam a configuração do proxy:
As opções de configuração
NRIA_PROXYeproxyativam HTTP ou HTTPS dependendo do esquema de URL.As variáveis de ambiente
HTTP_PROXYeHTTPS_PROXYserão ignoradas se uma destas opções de configuração for definida:- NRIA_IGNORE_SYSTEM_PROXY=true
 - ignore_system_proxy: true
 
A validação do certificado não funcionará em sistemas Centos 5.
Para as versões do agente de infraestrutura 1.0.1002 a 1.2.25, revise a seção abaixo com base na sua configuração:
Ignore proxy is false
Se
NRIA_IGNORE_SYSTEM_PROXY=FALSEouignore_system_proxy=FALSE:Configuração
Precedência
Windows
Linux
HTTPS_PROXY1
HTTP1
HTTP1
NRIA_PROXY2
HTTP1
HTTP1
proxy(emnewrelic-infra.yml)3
HTTP1
HTTP1
HTTP_PROXY4
HTTP
HTTP
1 proxy HTTPS não suportado (redirecionado para HTTP)
Ignore proxy is true
Se
NRIA_IGNORE_SYSTEM_PROXY=TRUEouignore_system_proxy=TRUE:Configuração
Precedência
Windows
Linux
NRIA_PROXY1
HTTP1
HTTP1
proxy(emnewrelic-infra.yml)2
HTTP1
HTTP1
1 proxy HTTPS não suportado (redirecionado para HTTP)
Agente de infraestrutura versões 1.0.956 a 1.0.989 usa a seguinte precedência de proxy:
Configuração  | Precedência  | Windows  | Linux  | 
|---|---|---|---|
  | 1  | HTTPS  | HTTP1  | 
  | 2  | HTTP/HTTPS2  | HTTP1  | 
  | 3  | HTTP/HTTPS  | HTTP1  | 
  | 4  | HTTP/HTTPS  | TTP  | 
1 proxy HTTPS não suportado (redirecionado para HTTP)
2 Ao usar um proxy HTTPS com um certificado TLS/SSL personalizado ou autoassinado, forneça:
- O local do arquivo de certificado em 
ca_bundle_file - O caminho do diretório de certificados em 
ca_bundle_dir 
O agente de infraestrutura versões 1.0.944 ou inferior utiliza a seguinte precedência de proxy:
Configuração  | Precedência  | Windows  | Linux  | 
|---|---|---|---|
  | 1  | HTTP1  | HTTP1  | 
  | 2  | HTTP1  | HTTP1  | 
  | 3  | HTTP1  | HTTP1  | 
  | 4  | HTTP  | HTTP  | 
1 proxy HTTPS não suportado (redirecionado para HTTP)
2 Ao usar um proxy HTTPS com um certificado TLS/SSL personalizado ou autoassinado, forneça:
- O local do arquivo de certificado em 
ca_bundle_file - O caminho do diretório de certificados em 
ca_bundle_dir