Migração de notificação

Fluxo de trabalho estão substituindo o sistema clássico de notificação por . Esta é uma boa notícia porque o fluxo de trabalho é um sistema de notificação aprimorado e flexível. fluxo de trabalho ajuda sua equipe a aprender sobre possíveis erros no contexto mais amplo de sua stack para que você possa tomar medidas imediatas e eficientes.

O que essa migração significa para sua equipe? Em nosso modelo de notificação anterior, sua equipe criaria uma condição de alerta com limites e parâmetros diferentes. Se essa condição estivesse associada a uma política específica, fosse violada e você quisesse que sua equipe soubesse disso imediatamente, você adicionaria notification settings. Nossas configurações de notificação informariam à New Relic quais dados enviar para onde.

Agora, adicionamos fluxo de trabalho. A partir de agora, ao invés de configurar canais de notificação clássicos e associá-los a políticas, destinos de notificação são criados e associados ao fluxo de trabalho. O fluxo de trabalho pode processar dados de diversas políticas e pode usar atributos como tag ou prioridade para organizar a notificação.

O que esperar

A migração do sistema de notificação clássico para fluxo de trabalho cria um destination para cada classic notification channel e os conecta aos workflows criados para cada policy. Somente políticas com associações de canais serão migradas.

A New Relic migrará automaticamente as contas de 23 de janeiro a 15 de maio de 2023.
A New Relic pode migrar contas mais cedo, basta entrar em contato com sua equipe de conta.
Sua equipe pode evitar a migração automatizada removendo canais das políticas.
A API do canal de notificação e os recursos do Terraform continuarão funcionando até 31 de dezembro de 2023.

Mudanças conhecidas

Notificação não mudará substancialmente durante a migração. Eles continuarão a ter os mesmos nomes de atributos e a maior parte dos mesmos valores. A migração para fluxo de trabalho irá alterar o seguinte:

Todos os valores do atributo _url serão alterados e levarão a páginas baseadas em problemas, e não em páginas baseadas em incidentes. condition_id agora terá sempre o mesmo valor que condition_family_id.
issue_id foi adicionado. o consumidor deve mudar toda a integração para usar o issue_id em vez do incident_id, pois o incident_id será removido em algum momento.
radar_entity.entityGuid e targets[0].id será um guia de entidade quando estiver disponível para todos os tipos, exceto Webhooks.
targets[0].labels conterá todas as tags do problema, não apenas a tag da entidade definida pelo destino.
targets[0].link e violation_callback_url levarão à página do problema.
open_violations_count.critical conterá a contagem de todos os incidentes abertos em todas as prioridades. As contagens específicas de prioridade não estão disponíveis.
open_violations_count.warning sempre será 0. As contagens específicas de prioridade não estão disponíveis.
closed_violations_count.critical conterá a contagem de todos os incidentes fechados em todas as prioridades. As contagens específicas de prioridade não estão disponíveis.
closed_violations_count.warning sempre será 0. As contagens específicas de prioridade não estão disponíveis.
owner terá um valor de NA se o problema não tiver sido reconhecido.
timestamp_utc_string mudará do formato YYYY-MM-DD, HH:MM UTC para o formato YYYY-MM-DDThh:mm:ss.sssZ compatível com ISO 8601.
violation_chart_url terá um valor Not Available se a geração do gráfico falhar ou não retornar em tempo hábil.
O remetente do e-mail mudará para noreply@notifications.newrelic.com.

incident_id

O incident_id na notificação PagerDuty, Webhook, VictorOps, OpsGenie e xMatters refere-se ao ID de incidente clássico. O ID de incidente clássico está obsoleto. o consumidor deve começar a usar o issue_id .

Incident_id mudanças:

Um incident_id exclusivo ainda será gerado para cada problema. O valor será diferente daqueles usados na API incidente obsoleta.
Para limitar o impacto na notificação VictorOps, OpsGenie e xMatters, o incident_id será preenchido pelo ID do problema. Isso fará com que as etapas do New Relic para reconhecer ou encerrar um incidente no xMatters não funcionem mais.

Configurando carga personalizada

Ao passar do canal de notificação para o fluxo de trabalho, sua equipe pode querer fazer alguns ajustes em sua carga personalizada. O fluxo de trabalho ainda funciona da mesma forma que as notificações, pois quando uma condição é violada, uma notificação é enviada para um webhook e, quando enviada, acompanha seu payload customizado. A migração do canal de notificação para o fluxo de trabalho exige a mudança de algumas terminologias nesta carga útil.

A tabela a seguir fornece uma tradução entre os nomes da carga útil do webhook usados em nosso sistema de notificação clássico e seus novos nomes correspondentes na carga útil do problema. Handlebars é a linguagem de modelagem simples usada para escrever modelos de mensagens.

Para muitas chaves, a carga útil do problema pode conter uma lista de valores. Para fornecer um mapeamento um-para-um, apenas o primeiro valor é usado na substituição.

Alerts (classic) name	Alerts (classic) variable	Workflow message template replacement
`account_id`	`$ACCOUNT_ID`	`{{nrAccountId}}`
`account_name`	`$ACCOUNT_NAME`	`{{json accumulations.tag.account.[0]}}`
`closed_violations_count_critical`	`$CLOSED_VIOLATIONS_COUNT_CRITICAL`	`{{closedIncidentsCount}}` O número de incidentes fechados em todas as prioridades.
`closed_violations_count_warning`	`$CLOSED_VIOLATIONS_COUNT_WARNING`	`0` Não há substituição para contagens de aviso. Todas as contagens de incidentes encerradas serão representadas como críticas para evitar dupla contagem de incidentes.
`condition_description`	`$DESCRIPTION`	`{{escape accumulations.conditionDescription.[0]}}` A descrição personalizada do incidente, se houver alguma definida.
`condition_id`	`$CONDITION_ID`	`{{accumulations.conditionFamilyId.[0]}}`
`condition_metric_name`	N/A	`{{escape accumulations.evaluationName.[0]}}` Válido apenas para condições.
`condition_metric_value_function`	N/A	`{{escape accumulations.evaluationMetricValueFunction.[0]}}` Válido apenas para condições.
`condition_name`	`$CONDITION_NAME`	`{{escape accumulations.conditionName.[0]}}`
`current_state`	`$EVENT_STATE`	`{{#if issueClosedAt}}"closed"{{else if issueAcknowledgedAt}}"acknowledged"{{else}}"open"{{/if}}` O estado de um problema tem mais estados, mas não tem nenhum para ser reconhecido.
`details`	`$EVENT_DETAILS`	`{{escape issueTitle}}`
`duration`	`$DURATION`	`{{#if issueDurationMs}}{{issueDurationMs}}{{else}}0{{/if}}` `issueDurationMs` só está disponível quando um problema é encerrado
`event_type`	`$EVENT_TYPE`	`"INCIDENT"` Não há nenhum atributo correspondente no nível do problema.
`incident_acknowledge_url`	`$INCIDENT_ACKNOWLEDGE_URL`	`{{json issueAckUrl}}`
`incident_id`	`$INCIDENT_ID`	`{{issueId}}` OU `{{labels.nrIncidentId.[0]}}` Prefira `issueId` pois `labels.nrIncidentId` será removido em algum momento.
`incident_url`	`$INCIDENT_URL`	`{{json issuePageUrl}}`
`issue_id`	`N/A`	`{{issueId}}`
`metadata`	`METADATA`	`{{#if locationStatusesObject}}"location_statuses": {{locationStatusesObject}},{{/if}} {{#if accumulations.metadata_entity_type}}"entity.type": {{json accumulations.metadata_entity_type.[0]}},{{/if}} {{#if accumulations.metadata_entity_name}}"entity.name": {{json accumulations.metadata_entity_name.[0]}}{{/if}}`
`open_violations_count_critical`	`$OPEN_VIOLATIONS_COUNT_CRITICAL`	`{{openIncidentsCount}}` Contagens de incidentes abertos de todos os incidentes, independentemente da prioridade.
`open_violations_count_warning`	`$OPEN_VIOLATIONS_COUNT_WARNING`	`N/A` Contagens de incidentes abertos de todos os incidentes, independentemente da prioridade.
`owner`	`$EVENT_OWNER`	`{{escape owner}}`
`policy_name`	`$POLICY_NAME`	`{{escape accumulations.policyName.[0]}}`
`policy_url`	`$POLICY_URL`	`{{json policyUrl}}`
`runbook_url`	`$RUNBOOK_URL`	`{{json accumulations.runbookUrl.[0]}}`
`severity`	`$SEVERITY`	`{{#eq 'HIGH' priority}}WARNING{{else}}{{priority}}{{/eq}}` Um problema tem prioridade, que pode ter valores diferentes da gravidade.
`targets`	`$TARGETS`	[ { "id": "{{labels.targetId.[0]}}", "name": "{{#if accumulations.targetName}}{{accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}N/A{{/if}}", "link": "{{issuePageUrl}}", "product": "{{accumulations.conditionProduct.[0]}}", "type": "{{#if entitiesData.types.[0]}}{{entitiesData.types.[0]}}{{else}}N/A{{/if}}", "labels": { {{#each accumulations.rawTag}}"{{escape @key}}": {{#if this.[0]}}{{json this.[0]}}{{else}}"empty"{{/if}}{{#unless @last}},{{/unless}}{{/each}} } } ]
`timestamp`	`$TIMESTAMP`	`{{updatedAt}}`
`timestamp_utc_string`	`$TIMESTAMP_UTC_STRING`	`{{issueUpdatedAt}}`
`version`	`$VERSION`	`"1.0"` Não há nenhum atributo correspondente no nível do problema.
`violation_callback_url`	`$VIOLATION_CALLBACK_URL`	`{{json issuePageUrl}}`
`violation_chart_url`	`$VIOLATION_CHART_URL`	`{{json violationChartUrl}}`

O modelo a seguir mapeia a carga do problema para a carga padrão usada pelo canal de webhook clássico. Você pode usar algumas ou todas as variáveis dinâmicas, juntamente com quaisquer variáveis personalizadas, para definir sua própria carga útil.

{ 
  "account_id": {{nrAccountId}},
  "account_name": {{json accumulations.tag.account.[0]}},
  "closed_violations_count": {"critical": {{closedIncidentsCount}}, "warning": 0},
  "closed_violations_count_warning": 0,
  "closed_violations_count_critical": {{closedIncidentsCount}},
  "open_violations_count_warning": 0,
  "open_violations_count_critical": {{openIncidentsCount}},
  "condition_family_id": {{accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
  "condition_id": {{accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
  "condition_name": "{{escape accumulations.conditionName.[0]}}",
  "condition_description": "{{escape accumulations.conditionDescription.[0]}}",
  "current_state": "{{#if issueClosedAtUtc}}closed{{else if issueAcknowledgedAt}}acknowledged{{else}}open{{/if}}",
  "details": {{json issueTitle}},
  "duration": {{#if issueDurationMs}}{{issueDurationMs}}{{else}}0{{/if}},
  "event_type": "INCIDENT",
  "incident_acknowledge_url": {{json issueAckUrl}},
  "incident_id": {{#if labels.nrIncidentId}}{{labels.nrIncidentId.[0]}}{{else}}-1{{/if}},
  "incident_url": {{json issuePageUrl}},
  "issue_id": {{json issueId}},
  "metadata": {
    {{#if locationStatusesObject}}"location_statuses": {{json locationStatusesObject}},{{/if}}
    {{#if accumulations.metadata_entity_type}}"entity.type": {{json accumulations.metadata_entity_type.[0]}},{{/if}}
    {{#if accumulations.metadata_entity_name}}"entity.name": {{json accumulations.metadata_entity_name.[0]}},{{/if}}
    "section": "metadata"
  },
  "open_violations_count": {
    "critical": {{openIncidentsCount}},
    "warning": 0
  },
  "owner": {{json owner}},
  "policy_name": {{json accumulations.policyName.[0]}},
  "policy_url": {{json policyUrl}},
  "runbook_url": {{json accumulations.runbookUrl.[0]}},
  "severity": "{{#eq HIGH priority}}WARNING{{else}}{{priority}}{{/eq}}",
  "targets": [
    {
      "id": "{{labels.targetId.[0]}}",
      "name": "{{#if accumulations.targetName}}{{escape accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{escape entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}N/A{{/if}}",
      "link": "{{issuePageUrl}}",
      "product": "{{accumulations.conditionProduct.[0]}}",
      "type": "{{#if entitiesData.types.[0]}}{{entitiesData.types.[0]}}{{else}}N/A{{/if}}",
      "labels": {
        {{#each accumulations.rawTag}}"{{escape @key}}": {{#if this.[0]}}{{json this.[0]}}{{else}}"empty"{{/if}}{{#unless @last}},{{/unless}}{{/each}}
      }
    }
  ],
  "timestamp": {{updatedAt}},
  "timestamp_utc_string": {{json issueUpdatedAt}},
  "version": 1.0,
  "violation_callback_url": {{json issuePageUrl}},
  "violation_chart_url": {{json violationChartUrl}}
}

O modelo a seguir mapeia a carga do problema para a carga usada pelos canais clássicos VictorOps e xMatters. Você pode usar algumas ou todas as variáveis dinâmicas, juntamente com quaisquer variáveis personalizadas, para definir sua própria carga útil.

{
  {{#if nrAccountId}}"account_id": {{nrAccountId}},{{/if}}
  "account_name": {{json accumulations.tag.account.[0]}},
  {{#if accumulations.tag.action}}"action":{{json accumulations.tag.action.[0]}},{{/if}}
  "closed_violations_count": {
    "critical": {{#if closedIncidentsCount}}{{closedIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}},
    "warning": 0,
    "total": {{#if closedIncidentsCount}}{{closedIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}}
  },
  "condition_family_id": {{accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
  "condition_id": {{accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
  "condition_name": {{json accumulations.conditionName.[0]}},
  {{#if accumulations.evaluationName}}"condition_metric_name": {{json accumulations.evaluationName.[0]}},{{/if}}
  {{#if accumulations.evaluationMetricValueFunction}}"condition_metric_value_function": {{json accumulations.evaluationMetricValueFunction.[0]}},{{/if}}
  "current_state": {{#if issueClosedAt}}"closed"{{else if issueAcknowledgedAt}}"acknowledged"{{else}}"open"{{/if}},
  "details": {{json issueTitle}},
  "duration": {{#if issueDurationMs}}{{issueDurationMs}}{{else}}0{{/if}},
  "event_type": "INCIDENT",
  "incident_acknowledge_url": {{json issueAckUrl}},
  "incident_url": {{json issuePageUrl}},
  "incident_id": {{json issueId}},
  "issue_close_url": {{json issueCloseUrl}},
  "metadata": {
    {{#if locationStatusesObject}}"location_statuses": {{json locationStatusesObject}},{{/if}}
    {{#if accumulations.metadata_entity_type}}"entity.type": {{json accumulations.metadata_entity_type.[0]}},{{/if}}
    {{#if accumulations.metadata_entity_name}}"entity.name": {{json accumulations.metadata_entity_name.[0]}}{{/if}}
  },
  "open_violations_count": {
    "critical": {{#if openIncidentsCount}}{{openIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}},
    "warning": 0,
    "total": {{#if openIncidentsCount}}{{openIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}}
  },
  "policy_name": {{json accumulations.policyName.[0]}},
  {{#if policyUrl}}"policy_url": {{json policyUrl}},{{/if}}
  "radar_entity": {
    "accountId": {{json accumulations.tag.accountId.[0]}},
    "domain": {{json accumulations.conditionProduct.[0]}},
    "domainId": {{json issueId}},
    "entityGuid": {{json entitiesData.entities.[0].id}},
    "name": {{#if accumulations.targetName}}{{json accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{json entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}"NA"{{/if}},
    "type": {{#if entitiesData.types.[0]}}{{json entitiesData.types.[0]}}{{else}}"NA"{{/if}}
  },
  {{#if accumulations.runbookUrl}}"runbook_url": {{json accumulations.runbookUrl.[0]}},{{/if}}
  "severity": "{{#eq 'HIGH' priority}}WARNING{{else}}{{priority}}{{/eq}}",
  "state": {{json state}},
  "status": {{json status}},
  "targets": [
    {
      "id": {{#if entitiesData.entities.[0].id}}{{json entitiesData.entities.[0].id}}{{else if accumulations.nrqlEventType}}{{json accumulations.nrqlEventType.[0]}}{{else}}"N/A"{{/if}},
      "name": {{#if accumulations.targetName}}{{json accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{json entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}"NA"{{/if}},
      "link": {{json issuePageUrl}},
      "product": {{json accumulations.conditionProduct.[0]}},
      "type": {{#if entitiesData.types.[0]}}{{json entitiesData.types.[0]}}{{else}}"NA"{{/if}},
      "labels": {
        {{#each accumulations.rawTag}}"{{escape @key}}": {{#if this.[0]}}{{json this.[0]}}{{else}}"empty"{{/if}}{{#unless @last}},{{/unless}}{{/each}}
      }
    }
  ],
  "timestamp": {{updatedAt}},
  "timestamp_utc_string": {{json issueUpdatedAt}},
  "version": 1.0,
  {{#if accumulations.conditionDescription}}"VIOLATION DESCRIPTION": {{json accumulations.conditionDescription.[0]}},{{/if}}
  {{#if violationChartUrl}}"violation_chart_url": {{json violationChartUrl}},{{/if}}
  "violation_callback_url": {{json issuePageUrl}}
}

O modelo a seguir mapeia a carga do problema para a carga usada pelo canal clássico do OpsGenie. Você pode usar algumas ou todas as variáveis dinâmicas, juntamente com quaisquer variáveis personalizadas, para definir sua própria carga útil.

{
  "tags": "enter your tags here",
  "teams": "enter your teams here",
  "recipients": "enter your recipients here",
  "payload": {
    "condition_id": {{json accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
    "condition_name": {{json accumulations.conditionName.[0] }},
    "current_state": {{#if issueClosedAtUtc}} "closed" {{else if issueAcknowledgedAt}} "acknowledged" {{else}} "open"{{/if}},
    "details": {{json issueTitle}},
    "event_type": "Incident",
    "incident_acknowledge_url": {{json issueAckUrl }},
    "incident_api_url": "N/A",
    "incident_id": {{json issueId }},
    "incident_url": {{json issuePageUrl }},
    "owner": "N/A",
    "policy_name": {{ json accumulations.policyName.[0] }},
    "policy_url":  {{json issuePageUrl }},
    "runbook_url": {{ json accumulations.runbookUrl.[0] }},
    "severity": "{{#eq 'HIGH' priority}}WARNING{{else}}{{priority}}{{/eq}}",
    "targets": [  
      {
        "id": "{{labels.targetId.[0]}}", 
        "name": "{{#if accumulations.targetName}}{{escape accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{escape entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}N/A{{/if}}", 
        "link": "{{issuePageUrl}}", 
        "product": "{{accumulations.conditionProduct.[0]}}", 
        "type": "{{#if entitiesData.types.[0]}}{{entitiesData.types.[0]}}{{else}}N/A{{/if}}", 
        "labels": {
          {{#each accumulations.rawTag}}"{{escape @key}}": {{#if this.[0]}}{{json this.[0]}}{{else}}"empty"{{/if}}{{#unless @last}},{{/unless}}{{/each}}
        }
      }
    ],
    "metadata": {
      {{#if locationStatusesObject}}"location_statuses": {{json locationStatusesObject}},{{/if}}
      {{#if accumulations.metadata_entity_type}}"entity.type": {{json accumulations.metadata_entity_type.[0]}},{{/if}}
      {{#if accumulations.metadata_entity_name}}"entity.name": {{json accumulations.metadata_entity_name.[0]}},{{/if}}
      "section": "metadata"
    },
    "radar_entity": {
      "accountId": {{json accumulations.tag.accountId.[0]}}, 
      "domain": {{json accumulations.conditionProduct.[0]}},
      "domainId": {{json issueId}},
      "entityGuid": {{json entitiesData.entities.[0].id}},
      "name": {{#if accumulations.targetName}}{{json accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{json entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}"NA"{{/if}},
      "type": {{#if entitiesData.types.[0]}}{{json entitiesData.types.[0]}}{{else}}"NA"{{/if}}
    },
    {{#if accumulations.evaluationName}}"condition_metric_name": {{json accumulations.evaluationName.[0]}},{{/if}}
    {{#if accumulations.evaluationMetricValueFunction}}"condition_metric_value_function": {{json accumulations.evaluationMetricValueFunction.[0]}}, {{/if}}
    {{#if nrAccountId}} "account_id": {{nrAccountId}},{{/if}}
    "account_name": {{json accumulations.tag.account.[0]}},
    "timestamp": {{updatedAt}}
  }
}

O modelo a seguir mapeia a carga do problema para a carga padrão usada pelo canal PagerDuty clássico. Você pode usar algumas ou todas as variáveis dinâmicas, juntamente com quaisquer variáveis personalizadas, para definir sua própria carga útil.

{
  {{#if nrAccountId}}"account_id": {{nrAccountId}},{{/if}}
  "account_name": {{json accumulations.tag.account.[0]}},
  {{#if accumulations.tag.action}}"action":{{json accumulations.tag.action.[0]}},{{/if}}
  "closed_violations_count": {
    "critical": {{#if closedIncidentsCount}}{{closedIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}},
    "warning": 0,
    "total": {{#if closedIncidentsCount}}{{closedIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}}
  },
  "condition_family_id": {{accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
  "condition_id": {{accumulations.conditionFamilyId.[0]}},
  "condition_name": {{json accumulations.conditionName.[0]}},
  {{#if accumulations.evaluationName}}"condition_metric_name": {{json accumulations.evaluationName.[0]}},{{/if}}
  {{#if accumulations.evaluationMetricValueFunction}}"condition_metric_value_function": {{json accumulations.evaluationMetricValueFunction.[0]}},{{/if}}
  "current_state": {{#if issueClosedAt}}"closed"{{else if issueAcknowledgedAt}}"acknowledged"{{else}}"open"{{/if}},
  "details": {{json issueTitle}},
  "duration": {{#if issueDurationMs}}{{issueDurationMs}}{{else}}0{{/if}},
  "event_type": "INCIDENT",
  "incident_acknowledge_url": {{json issueAckUrl}},
  {{#if labels.nrIncidentId}}"incident_id": {{labels.nrIncidentId.[0]}},{{/if}}
  "incident_url": {{json issuePageUrl}},
  "issue_id": {{json issueId}},
  "metadata": {
    {{#if locationStatusesObject}}"location_statuses": {{json locationStatusesObject}},{{/if}}
    {{#if accumulations.metadata_entity_type}}"entity.type": {{json accumulations.metadata_entity_type.[0]}},{{/if}}
    {{#if accumulations.metadata_entity_name}}"entity.name": {{json accumulations.metadata_entity_name.[0]}}{{/if}}
  },
  "open_violations_count": {
    "critical": {{#if openIncidentsCount}}{{openIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}},
    "warning": 0,
    "total": {{#if openIncidentsCount}}{{openIncidentsCount}}{{else}}0{{/if}}
  },
  {{#if owner}}"owner": {{json owner}},{{/if}}
  "policy_name": {{json accumulations.policyName.[0]}},
  {{#if policyUrl}}"policy_url": {{json policyUrl}},{{/if}}
  "radar_entity": {
    "accountId": {{json accumulations.tag.accountId.[0]}},
    "domain": {{json accumulations.conditionProduct.[0]}},
    "domainId": {{json issueId}},
    "entityGuid": {{json entitiesData.entities.[0].id}},
    "name": {{#if accumulations.targetName}}{{json accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{json entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}"NA"{{/if}},
    "type": {{#if entitiesData.types.[0]}}{{json entitiesData.types.[0]}}{{else}}"NA"{{/if}}
  },
  {{#if accumulations.runbookUrl}}"runbook_url": {{json accumulations.runbookUrl.[0]}},{{/if}}
  "severity": "{{#eq 'HIGH' priority}}WARNING{{else}}{{priority}}{{/eq}}",
  "state": {{json state}},
  "status": {{json status}},
  "targets": [
    {
      "id": {{#if entitiesData.entities.[0].id}}{{json entitiesData.entities.[0].id}}{{else if accumulations.nrqlEventType}}{{json accumulations.nrqlEventType.[0]}}{{else}}"N/A"{{/if}},
      "name": {{#if accumulations.targetName}}{{json accumulations.targetName.[0]}}{{else if entitiesData.entities}}{{json entitiesData.entities.[0].name}}{{else}}"NA"{{/if}},
      "link": {{json issuePageUrl}},
      "product": {{json accumulations.conditionProduct.[0]}},
      "type": {{#if entitiesData.types.[0]}}{{json entitiesData.types.[0]}}{{else}}"NA"{{/if}},
      "labels": {
        {{#each accumulations.rawTag}}{{#if this.[0]}}"{{escape @key}}":{{escape this.[0]}}{{#unless @last}},{{/unless}}{{/if}}{{/each}}
      }
    }
  ],
  "timestamp": {{updatedAt}},
  "timestamp_utc_string": {{json issueUpdatedAt}},
  "version": "1.0",
  {{#if accumulations.conditionDescription}}"VIOLATION DESCRIPTION": {{json accumulations.conditionDescription.[0]}},{{/if}}
  {{#if violationChartUrl}}"violation_chart_url": {{json violationChartUrl}},{{/if}}
  "violation_callback_url": {{json issuePageUrl}}
}

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

O que esperar

Mudanças conhecidas

incident_id

Configurando carga personalizada

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais de webhook padrão de alerta (clássico)

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais Alerta (clássico) VictorOps e xMatters

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais OpsGenie de alerta (clássico)

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais PagerDuty de alerta (clássico)

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Migração de notificação

O que esperar .css-21sua1{background:none;border:none;width:0;padding:0;}

Mudanças conhecidas

incident_id

Configurando carga personalizada

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais de webhook padrão de alerta (clássico)

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais Alerta (clássico) VictorOps e xMatters

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais OpsGenie de alerta (clássico)

Carga de fluxo de trabalho migrada para canais PagerDuty de alerta (clássico)

O que esperar