Solução de problemas do New Relic MCP

O fluxo OAuth não está iniciando.

• Certifique-se de que seu navegador possa acessar localhost.
• Verifique as configurações do firewall.
• Verifique se suas ferramentas podem acessar URLs OAuth.

chave de API não está funcionando

• Verifique o formato da chave (começa com NRAK-).
• Verifique as permissões de chave no New Relic.
• Verifique se a chave não expirou.

Servidor MCP não detectado

• Reinicie o aplicativo completamente.
• Verifique a validade da sintaxe JSON.
• Verifique os caminhos e permissões dos arquivos.

problemas de proxy remoto mcp

• Certifique-se de que Node.js esteja instalado.
• Verifique a sua ligação à internet.
• Verifique se o npx pode acessar o pacote mcp-remote.

Acesso negado para grupos personalizados

Problema

Você não consegue se conectar ou autenticar com sucesso no servidor New Relic AI MCP e recebe a seguinte mensagem de erro: Missing required capabilities to access MCP server. Please ensure you have the necessary permissions. Isso normalmente ocorre se você for membro de um grupo de usuários personalizado sem nenhuma permissão em nível organizacional.

Causa

Your group lacks an organization-scoped role with permission to read the MCP server. Access to this organization-wide feature must be explicitly granted to your group via an organization-scoped role.

Resolução

O administrador da sua organização que possui a função Authentication Domain Manager deve implementar uma das duas soluções a seguir para conceder acesso a você:

1. Grant your group a role with permission to read the MCP server:

   • O administrador deve adicionar uma das seguintes funções ao grupo personalizado ao qual você pertence: Organization Read Only, Organization Manager ou Organization Product admin.
   • The administrator can create a custom organization-scoped role and assign it to a group you belong to via an organization-coped grant. This custom role must include the New Relic MCP Server read permission.

2. Add you to an authorized group:

   • The administrator must add you to an existing user group that already has an organization-scoped role with permission to read the MCP server.

Para obter informações detalhadas sobre conceitos de gerenciamento de usuários, funções e concessões de organização, consulte a documentação de gerenciamento de usuáriosNew Relic . Se a sua organização utiliza o Sistema de Gerenciamento de Identidade entre Domínios (SCIM) para o gerenciamento de usuários, esses ajustes de grupo e função devem ser realizados no seu Provedor de Identidade (IdP) externo.

Mensagem de erro

• Conexão recusada: Verifique o URL e a conectividade de rede das suas ferramentas.
• Autenticação necessária: Verifique se a chave de API ainda está ativa e foi inserida corretamente ou complete o fluxo OAuth.
• Cliente inválido: problema de configuração OAuth, tente o proxy mcp-remote.
• Time.UnmarshalJSON: Use o proxy mcp-remote para OAuth.